Как доехать от ж/д вокзала в екб до микр.хирург.глаза на бардина 4 номер телефона

Бардина, д. Не знаю, как с операциями, но сотрудники, консультирующие по телефону, работают просто отвратительно.

Екатеринбургский центр мнтк микрохирургия глаза как доехать с железнодорожного вокзала

Очень неорганизованно и очереди здесь хуже чем в бесплатной клинике к любым врачам Чтобы попасть на консультацию перед обследованием я жду уже час! Будьте готовы А администраторы даже сами не предупреждают, пока сам не подойдёшь Ждал месяц чтобы попасть к ним. Перед диагностикой проходил предосмотр у врача, в итоге сообщил что в правом глазу у меня рубец и в роговице застряло стекло и надо его удалять.

На вопрос где это сделать послали в 23 больницу. Ни этот филиал, ни на Бардина не занимаются такими процедурами. В этот же день поехал в больницу, в итоге в глазу была какая то мусоринка, но не стекло и не внутри, никаких рубцов не было, убрали простой ватной палочкой. Когда приехал в 23 больницу, мне сообщили, что я не первый за сегодня.

Позвонил записаться снова на диагностику, записали через полтора месяца. Прошел диагностику в другой клинике, где так же не обнаружили никаких рубцов.

Компетентность врача конечно вызывает сомнение, отличить обыкновенную мусоринку от стекла! Мнение о клинике поменялось кардинально. Хорошо, что не взяли денег за данный "осмотр". Да и цены конечно конские. Однако спустя пару часов изменила свое мнение.

Причина: Центр умеет исправлять свои ошибки. Есть кто-нибудь? Я с августа пытаюсь записаться в учреждение. Два месяца назад офтальмолог й горбольницы направила меня в Центр на обследование и выписала направление. Причина: глаза болят, смешанный астигматизм доканывает. С коррекцией, в сложных очках. Это и стало причиной обращения. Я много работаю, да еще командировки, поэтому два раза отправляла заявки с фото направления на запись через форму на сайте Центра, и тишина. Стоит отдать должное, вам, специалисты Центра, за оперативный ответ на данный отзыв, ныне отредактированный.

Проблема с записью решилась быстро. Принимаю во внимание технический сбой в работе сайта. С кем не бывает. Как только наступит мой черед, надеюсь в этот момент я не окажусь в командировке, с удовольствием покажу свои нездоровые глаза с надеждой на выздоровление. Сердечную благодарность заведущей отделением Сергеевой Вере Павловне за чуткое отношение, мед.

Работают по полису ДМС. Вспоминаю диагностику на Бардина, какие там толпы людей были а сейчас все отлично! Ну и почитав прошлые отзыва об этом центре, хочется сказать что мягко говоря мне не понятно почему люди так себя ведут? Пишут про отсутствие парковки, так это город,и тут всегда проблема с парковкой, на Бардина Ее тоже особо не было, и зачем ехать на обследование на машине,если после него ты не сможешь сесть за руль?

А парковка если что есть, Далее пишут про ресепшн, везде люди работают,возможны недопонимания, при мне было все отлично, все вежливо и корректно и другим пациентам не дерзили, видимо мне везёт врачи все мастера своего дела и всегда идут на контакт и все свои действия проговаривают, общаются иногда даже улыбаются и в конце концов главное же результат, а он есть, и положительный, коррекцию мне сделали отлично,за я сильно благодарен врачам этого центра, давайте не будем забывать что у них колоссальный опыт и практики, сделано много тысяч операций и коррекций и ведь каждая индивидуальная, к каждому свой подход и метод.

По итогу же, как и в любом деле всегда будут как и довольные пациенты, так и не довольные, но практика показывает что в основном негатив пишут недовольные люди, тут много причин, может что то кто то не понял, или постеснялся спросить, или же не может точно сформулировать свой вопрос и ему не ответили на него а человек обиделся или настроение плохое или Пмс, да куча причин бывает, и потом жалуется что плохое обслуживание за много денег, так тут вопрос- чего жалко то, денег или плохого обслуживания?

По уровню цен, все более менее доступно, не дороже и не дешевле чем в других местах где нет, я ещё раз повторю - уникального оборудование а главное опыта работы на нем, за качество тут без условно отвечают и борются, то что плохо на них смотрят, и сквозь зубы говорят, так в это во первых я не верю а во вторых для решения таких случаев есть служба контроля качества и можно туда обратится, можно обратиться и к главврачу и все вопросы решить, тут все способы открыты и все решается, никто не будет прятаться, в конце концов это солидная организация а не самопальные частные конторы.

Жду комментариев К гардеробщицам претензий нет - женщины вежливые, у стойки регистрации тоже проблем не возникло. Однако за несколько дней до назначенной операции нам на словах пообещали, что поселят пациента в одноместную комнату. По итогам - заселение в двухместку. Возможно наш косяк, что не бронировали. Но зачем тогда было обещать? Поднялись на нужный этаж чтобы помочь заселиться. Женщина нам сказала что без пропуска не пустит гостей.

О необходимости какого-либо пропуска нам никто на входе не сообщил. Женщина при неправильном произношении фамилии сначала ляпнула "или как там..

Куртку пациента, которую мы оставили в гардеробе, зачем-то сказали взять с собой в комнату, сопроводив нас укоризненной фразой: - Не выспались что ли сегодня? Это что за отношение?! Мы не на базаре и не в школе. Пришлось возвращаться забирать. При попытке подойти обратно к лифту дорогу перегородил то ли охранник, то ли непонятно кто и попросил предъявить пропуск. Я показываю что в куртке ничего не проношу, думая что меня приняли за подозрительного человека.

Чувствуя полное недоразумение, направляюсь к стойке у входа, где должны выписать пропуск для посетителя. Резонно спрашиваю "А как же двоих человек без пропуска до этого пропустили с сумками, не спросив ничего? Только назвав фамилию пациента, женщина набрала по телефону ту, что принимала нас на другом этаже с уточнением номера ПАЛАТЫ. Почему нельзя было сразу позвонить и уточнить по фамилии, а не выпытывать номер полминуты? В общем, совершенно не организованно.

Не ожидали такого отношения. Надо отдать должное работе этой организации на Флампе и Флампу как способу исправить ситуацию - в течение дня на мой отзыв ответил представитель Микрохирургии глаза, я оставила свои контакты и на следующий день мне позвонили и извинились за ошибку в дате приема, пообещав принять Ошибку обосновали невнимательной работой нового сотрудника, который перепутал запись на первичную консультацию с записью на операцию по катаракте очередь на которую как раз составляет 5 лет.

О правдивости истории судить не берусь, но главное, что ошибку исправили, за что исправляю и свою оценку. Предыстория: Впервые записывалась на консультационный прием в Микрохирургию глаза, чтобы прийти показать папиллому на коже века и узнать, можно ли ее удалять или нет.

К сожалению, узнать сие таинство в обычной поликлинике невозможно, выписали талончик и направили исключительно сюда, без каких-либо альтернативных вариантов. Сначала не могла дозвониться до регистратуры, когда дозвонилась, мне ответили "По телефону записываем только платно, хотите - р, плюс последующая оплата в случае направления на операции. Хотите бесплатно - приезжайте записываться лично, но очереди на прием по пол года".

Ладно, приехала записаться, а у них ремонт, корпус на Бардина 4а не работает и висит бумага с адресом, куда перенаправляют на прием. Спасибо работнику регистратуры, что сберегла мое время и посоветовала не ездить туда, потому что, цитирую: "Там принимают только платно и вас не примут. Что ж, вот письмо и пришло, с датой 22 ноября года!

Сейчас, напомню, 21 августа Балл только за работницу регистратуры. Пришла заказывать очки ,перед этим сходила к врачу,чтобы выписал рецепт. Очень довольна обслуживанием,все разъясняют,помогают в выборе,подбирают очень хорошо. Спасибо за первые очки! Консультировалась по телефону, записалась на прием, получила и сдала полный перечень анализов и заключений, потратив время и деньги. На консультации выясняется что гипотериоз якобы противопоказание и в операции отказывают, хотя эндокринолог противопоказаний не видит, дал положительное о возможности операции.

Гипотериоз не значительный и компенсирован лекарством. А нельзя было это противопоказание озвучить до того как я потратила время и деньги на анализы, взяла отпуск и приехала на консультацию, по вашему приглашению, имея уже назначенную на завтра дату операции? Я очень расстроена. Всем наплевать, поток и безразличие. Upd: Служба контроля качества в ответ на обращение вместо того чтобы разобраться и исправить ситуацию, повысить качество сервиса, провести инструктаж администраторов, объяснить каким образом может быть снято ограничение или просто принести извинения, пытается перевести стрелки на меня, утверждая то, чего не было обследование не проводилось.

Очень не профессионально и ещё ухудшило имидж вашей клиники. Всё очень быстро и вежливо. Возникли сомнения по поводу состояния роговицы глаза, врач пригласила на повторную манипуляцию , мне это очень понравилось. Врач рассказала о лазерной коррекции: всё по полочкам, понятно.

Без особой рекламы, назвав все риски и противопоказания. В общем, приняла решение делать лазерную коррекцию, очень хочу увидеть мир "своими глазами"! Немного поласковей хочется девочек в регистратуре, на мои вопросы по поводу дня оп и анализов странные закатывается глаз ну я же первый раз обращаюсь с таким важным вмешательством. В общем мне понравилась диагностика и отношение конкретного врача ко мне как к пациенту!

У меня только возникла пара вопросов по оп, которые я не задала доктору, подскажите, их можно как то решить или нужно снова записываться на диагностику? Очень он нравится, ответит подробно на любой вопрос, все покажет и расскажет. Его мне рекомендовали в другой клинике, когда я обратилась с проблемой отслойки сетчатки. Про очереди здесь можно говорить много неприличных слов. Просидеть в ожидании четыре часа здесь как нечего делать. Понятно, конечно, народ валит со всей области Ещё огорчает, что даже если ты заплатил руб, то сидишь в одной очереди с бесплатниками и быстрее тебя никто не примет.

Нужно запасаться чтивом, фильмами и тому подобным и быть готовым сидеть полдня безвылазно, так как объявить твою фамилию могут в любой момент. Перекусить можно в буфете: там есть салатики порциями "кот наплакал" : и всякие соки-шоколадко-чипсы. По итогу: хочешь лечиться у хороших врачей - терпи Возможно, академику Фёдорову удалось победить глазные болезни — светлая память!

Остановка - Микрохирургия глаза - Екатеринбург

.

Мнение клиентов о ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ЦЕНТР МНТК МИКРОХИРУРГИЯ ГЛАЗА в Екатеринбурге

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как доехать с Ярославского вокзала до аэропорта Внуково: подробный маршрут

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ярославский вокзал - Киевский вокзал - как добраться на метро

Комментариев: 1

  1. Нет комментариев.